大前研一觉得,企业之间的角逐如逆水行舟,不进则退。企业一旦产生自满松懈的心态,就会失去对有关市场需要和商品的敏锐度。如此,企业的管理者不但没办法作出科学正确的决策,也会使企业的管理运营陷入被动。由于企业假如在刚刚稳定的阶段就自我满足,不再前进,久而久之就会使自己业务的运作脱离市场,脱离市场的后果显而易见,势必会使企业在激烈的角逐中被淘汰出局。在这种企业环境之下,因为对市场的错误剖析和判断,具备革新思想和心态的职员也没办法达成自己的价值。
大前研一指出,目前不少产业发生变化和转型的速度飞快,而一些企业在度过了艰难的创业阶段并越来越稳定下来之后就觉得已经成功,如此就会使整个公司松下来。这种情形的事例数见不鲜,而这种小富即安的思想也成为企业体制内革新的一个很大的妨碍。大前研一表示,企业管理者应当以诺基亚、摩托罗拉这类行业霸主衰落的失败教训为警戒和经验,不要存在得过且过的思想,即便是在企业进步的上升阶段也应当时刻重视革新。
严密的规范势必需要企业职员的管理工作达到与规范相一致的规范化需要,在这种情形之下,那些具备革新渴望的职员势必会被压抑、被淘汰。而如此的企业仅需可以符合和适应规范化需要的职员,当企业期望或者寻求这类已经适应了严格的规范和管理程序的职员们提出革新的想法和建议之时,事实上已经没办法达成革新的构想和目的了。
大前研一觉得,目前经济环境下,不少企业面临着革新的困境。无论是创业公司还是已经成立的企业,妨碍其与时俱进的根源无疑是创意的枯竭。每个企业的管理者都可以意识到把握商业机会的重要程度,然而企业体制内的管理程序却更倾向于遵守既定的步骤标准。大前研一指出,体制内革新是企业革新管理的要紧内容,千篇一律、循规蹈矩已经没办法适应不断变化的市场和激烈的角逐。然而,针对不少的企业来讲,达成体制内革新还需面临很多问题。
大前研一表示,正由于这样,苹果公司才可以一次次地演绎出体制内革新的奇迹,这所有都是其他企业很难复制和达到的高度。同时,大前研一指出,目前不少企业在体制内革新管理方面之所以陷入很难进行下去的困境,重点在于这类企业存在着一个致命的弱点——太听话。革新意味着向固守的习惯和因循的规范提出质疑和挑战,而不少企业之所以缺少进行体制内革新的动力和元素,重点就是无人想对原有些规则和规范提问。就像一个孩子,假如爸爸妈妈只不过需要他听话,而不去教他了解道理,那这个孩子从来不会成长。大前研一觉得,听话的可能不是好孩子,对于企业革新管理而言更是这样,在革新方面,企业不欢迎只听话的职员。
目前,所有些企业都面临着严峻的市场形势,伴随角逐的白热化,怎么样立足和进步成为每个企业存活下去需要解决的问题。不过,大前研一指出,新经济年代,企业面临的挑战和机会并存,不少市场的未开发范围为企业提供了非常大的革新环境。所以,有机会就有革新的可能。而一项技术最长的生命周期只有10年,因此,革新已经成为企业存活和进步下去的重点。基于这一点,企业的进步,特别是大型企业,最早重视的就应当是体制内的革新,这是企业革新管理的重点和核心,而体制内革新的重点首要条件是革新型人才。根据大前研一的看法,革新型人才判断分辨的重点标准就是能否提出质疑,发出不一样的声音,在革新管理上,公司永远不欢迎听话的“乖孩子”。
大前研一觉得,针对企业的商品革新而言,专注永远是最稀缺的资源,特别是已经成熟的大企业。一个公司在创业之初总是是很专注的,由于需要打开市场,需要做好一个商品,需要达成刚开始的创业目的。然而在市场成熟之后,这种专注度反而会减少,由于被烦琐的规范和程序所控制,企业职员用在商品革新上的时间是很稀缺的。
大前研一指出,不少企业在每个管理部门当中都定有很严格的规范,这类规范涵盖人才管理、财务管理、企业文化等多方面。对于大型企业来讲,所有管理进入步骤化和程序化在一定量上来讲是必要的,但对于体制革新来讲,这种方法的管理会带来毁灭性的后果。大前研一觉得,对于大企业来讲,严格的管理规范确实是必要的,企业依据自己的进步和实质状况而拟定管理规范本身就存在合理性和必要性。但对于革新来讲,在死守僵化的体制之下,革新的理念和团队是没办法存活的,由于企业的规范会由于革新没办法与自己吻合而淘汰它。
同时,大前研一指出,太听话的职员是妨碍企业体制内革新的重点原因,由于听话就意味着从来不会听出问题,假如对于任何规范和管理方法都是一味地同意,就不会有革新的意识和心态,更不会参与到体制革新的管理决策当中。对此,大前研一表示,真正有革新心态和能力的人才,总是都是“叛逆”的,由于他们可以准时发现问题并提出质疑的声音,企业也应当对如此的人才给予足够的看重,只有依赖他们,才能达成企业的体制革新。
基于以上什么时间缘由,企业在体制内进行革新存在着不少困难。不过,大前研一也指出,即便存在很多困境,进行体制内革新也有不少成功的企业案例,比如,苹果公司。仅仅从管理的角度来讲,苹果公司当之无愧地可以作为体制内革新的典范,到今天,苹果公司已经连续六年被评为“最具革新力的企业”。不论是商品的研发还是市场的拓展,苹果公司都做到了极致,对此,苹果企业的管理者表示:企业内部进行体质内革新,第一应该重视和舍得投入,将具备革新意识和想法的人放到需要革新的领导职位之上;第二就是在整个革新管理过程当中做好宣传,让每一职员意识到革新对于企业和自己的职业进步的重要程度;最后就是给予革新者高度的自由,允许他们在革新的项目研究中出现失败,只有这样,才能真正让革新项目成熟起来。
大前研一指出,成功的基本条件就是高度的专注和长久的坚持,只有做到这类,才能将事情做好,革新也是这样。由于缺少专注,就不会看重革新,所以在革新所需要的资源上的投入就会不足,而启动一个革新项目从开始到结束,在目前已经不再是简单的资金问题,而是需要人才配备、企业每个职能部门的相互配合。但凡体制内的革新,就涉及商品、规范、市场的很多方面,单单依赖一个部门或者一个团队的单独行动是根本没办法完成的。在这一点上,大前研一指出,体制内的革新需要的是整个企业自上而下的全情专注投入,只有这样,才能在大伙的一同努力之下完成企业的体制内革新目的。
