什么是管理的定点超越法?

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(2)不断超越,永争第一。定点超越法一旦被真的贯彻于企业的管理活动中,企业便被注入了新鲜血液,并成为一个充满活力的终身学习型组织。学习与超越将成为企业的理念,被融入到企业的规范中。企业会连续不断地追踪管理的最新进步动态,探寻和学习出色企业的成功经验,不断开革新的角逐优势,从而获得持续进步。“要争就要争第一,要创就要创一流”是定点超越法的宗旨,只有敢于挑战一流,才大概超越他们,使自己成为最强者。

(1)明确定点超越的目的和内容。明确企业为何要进行定点超越、定点超越要解决什么问题、通过定点超越要达到什么目的,这一步的重点就是要可以正确把握影响企业成功的问题和症结所在,这类问题和症结便是定点超越法的主要内容。

(1)目的明确,目的具体。定点超越法的目的就是通过不断瞄准最强的角逐对手,对其进行剖析和借鉴,最后使自己超越对手,成为最强的。明确目的可以使企业职员在工作中一直动力十足。定点超越法的目的很具体,看得见摸得着,受外面环境影响较小,它可以是依据其他人成功经验总结出来的具体指标和数值,具备非常不错的可操作性和合理性,从而使工作的拓展变得愈加容易,成功率也非常高。

(3)选择定点超越的对象。企业应依据指标体系选择与本企业或部门具备相似性并在定点超越内容方面具备最好实践和卓越营业额的领先企业作为定点超越的对象。选择的范围可以是本行业也可以是其他行业,可以是海外的领先者也可以是国内的角逐者。

定点超越法的推行步骤如下:

所谓的定点超越法,就是指企业不断地选择最强的或某一方面最棒的企业作为角逐对手,以其作为标准,通过采集资料、剖析比较、跟踪学习等一系列规范化程序,改进绩效,赶上并超越角逐对手,使自己成为强中之强。定点超越法将企业变为学习型组织,使学习先进经验有了系统的保障,是旨在超越的创造性模仿。

(5)充分知道本企业内部的状况。仅仅知道对手的状况还是不够的,还需要对本企营业额效数据和自己管理近况进行测定、剖析和描述。

(2)拟定科学的指标评价体系。实行定点超越法的基础就是辨别、设计一套科学的指标体系,该体系要能定量、系统地反映所要定点超越内容的绩效水平,并能对定点超越结果进行鉴别。以水平管理的定点超越为例,需要有科学的指标来考核衡量其定点超越的过程和目的达成状况,这类指标可以是水平本钱所占销售额的比率、水平过程控制能力、商品不合格率和商品返修率等。

(4)科学剖析其他企业的成功经验。第一要搜集很多的信息资料,对数据进行测定,科学地剖析其成功的必要原因,达到优良绩效的办法、手段和管理的秘诀。这一步骤的首要条件在于企业需要打造一个高效、靠谱的信息管理软件,有专门部门进行资料搜集和剖析,资料来源途径要广。

核心提示:1.定点超越法1979年美国施乐公司最早用定点超越法,这种办法经管理学界的不断研究和健全,由刚开始只用于水平和库存管理进步到常见运用于管理和经营的每个方面。定点超越法具备非常强的实效性和广泛的适用性,是企业开创角逐新优势的利器。

定点超越法作为一种新型的管理办法,其特征主要表目前以下几方面:

(7)拟定超越的行动策略。企业应围绕重点原因来拟定超越的行动策略。该策略一般包含:详细的工作计划安排、推行办法和技术、推行进度需要、推行责任单位、阶段性绩效考评及奖惩手段等。

(3)适用范围广。定点超越法具备非常广泛的适用性,其“定点超越”的思想几乎可以用于所有角逐性的活动。也可将这种办法应用于水平管理工作的每个环节中,比如商品设计、水平控制、水平检验、水平本钱控制、水平小组工作的拓展等方面。现在定点超越法的各种新办法正在不断被开发出来,并应用到更广阔的范围中。

(6)进行对比剖析。对比剖析,就是将本企业的绩效与定点超越对象的绩效进行对比剖析,从中找出绩效水平上的差距和管理手段、方法、办法上的差异,进一步剖析这类差距和差异产生是什么原因,确定影响企业成败的重点原因。

(8)策略的推行与控制。要保证企业的计划策略顺利推行,就需要打造起组织保证体系,必要时还可聘请专家进行指导。他们案推行过程的控制可采取跟踪控制办法。当策略完成后,还要对定点超越的结果进行鉴别,对整个活动进行总结,将它成功经验记入文件中,以便更好地拓展新一轮的定点超越活动。

实践证明,定点超越法是企业活力的源泉,企业的士气总是在定点超越活动中被激起出来。企业可以通过定点超越活动来塑造全新的、积极的企业文化,同时也应将定点超越这个动力源纳入到企业文化之中,形成规范,变为企业的意志。

1979年美国施乐公司最早用定点超越法,这种办法经管理学界的不断研究和健全,由刚开始只用于水平和库存管理进步到常见运用于管理和经营的每个方面。定点超越法具备非常强的实效性和广泛的适用性,是企业开创角逐新优势的利器。因其为海量企业带来了巨大回报,遭到了世界各国的喜爱。据调查显示,定点超越法是占美国国民生产总值1/4的大公司唯一一致表示在以后要继续加大的一项管理活动。

关键词宏观