（2）戴明奖对全方位水平管理的推进用途。

（1）戴明奖的来历。

爱德华·戴明博士（1900—1993）是美国最著名的水平控制专家之一。

1950年7月，戴明博士受日本科学家与工程师联合会（Japanese Union of Scientists and Engineers，JUSE）的邀请赴日本讲学。在日本期间，戴明博士用通俗易懂的语言将统计水平管理的入门知识完整地传授给了日本工业界的主管、经理、工程师和研究职员。戴明博士的讲授为现场听众留下了深刻印象。他们将8天课程的速记、笔录大全整理为《戴明博士论水平的统计控制》的手抄本，竞相传播。JUSE把发行讲义的版税支付给戴明博士。戴明博士并没同意这笔钱，并声称将它用于推进日本的水平管理活动。为了感激戴明博士的这一慷慨之举，JUSE会长建议用这笔资金打造一个奖项，以永久纪念戴明博士对日本人民的友情和对当时正处于幼年期的日本工业的持续进步所做出的要紧贡献。

1951年，日本国家水平最高奖——戴明奖由此打造。日本的松下、丰田、理光、小松、三菱与美国的佛罗里达电力等都曾获得戴明奖。今天，戴明奖已成为享誉世界的奖项。

第一，企业通过申报戴明奖，在管理层主导下，扩大了推行全方位水平管理（TQM）的范围，提升了水平革新的力度，最后形成若干个水平革新的“亮点”。水平革新“亮点”是指企业在水平管理方面独到的、可以推广应用的革新点。第二，获得戴明奖的企业，都严格根据戴明奖的评价标准和需要，依据企业自己的特征、环境，强化水平革新的“亮点”，不断健全水平控制办法，其商品水平和服务均会得到大幅提升。最后，获得戴明奖的企业的水平管理职员会被其他企业邀请介绍其成功的水平管理经验，还要同意包含先前获得戴明奖在内的其他企业管理职员的到访参观与交流学习。通过以上三个机制，戴明奖对日本企业有效推行TQM产生了要紧影响。经过几十年的积累，渐渐形成了日本企业的竞争优势，获得了令世人瞩目的经济奇迹。