20世纪20年代后期，现代工业生产呈现大量量、迅速生产的特征，假如把生产的所有商品都进行检验，不只要消耗很多的时间，而且一旦发现生产出了很多的残次品，则全部都得重新生产，影响商品合同的履约，损失巨大。因此，当时很多大规模生产的工厂迫切期望能有一种办法可以对商品生产水平进行监测或预报，可以在不合格品马上形成或刚形成时就准时监测出来，并通过技术方法进行弥补。

休哈特的控制图最初只不过在实验室及一些工厂内被小规模试用，后来控制图被不断改进，美国材料测试掌握采纳休哈特的控制图办法并进行宣传。第二次世界大战开始后，美国需要大规模生产军需用品，但军需用品的生产水平很不稳定，没办法满足前方战场的军用物资需要。美国政府为了迅速扭转军需用品水平不可控的问题，通过多方论证，觉得休哈特的控制图办法可以有效地控制商品水平，在军需用品生产中强制推行控制图办法，在生产军用物资的工厂内拓展控制图和抽样技术的培训，大大提高了军用物资生产水平，效果显著。因为休哈特控制图简单易懂，而且能高效辨别不合格品，此后，休哈特控制图被引入各行各业，获得较好成效。国际标准化组织也将休哈特控制图引入ISO国际标准。国内在拟定国家标按时，同样参考了休哈特控制图。

休哈特并非在刚开始就意识到那个年代对水平管理活动的变革需要，而是在工作中破解一些难点后，才渐渐把统计常识与水平管理相结合。休哈特从小品学兼优，先后拿到了经济学硕士学位和物理学博士学位。他有很深厚的统计学基础和扎实的物理工程学常识。他先后到西方电器公司和贝尔实验室工作，积累了丰富的工作经验，为他后来拓展统计水平控制研究提供前期筹备。休哈特在贝尔实验室工作期间，参与一项改进电话传输系统靠谱性的项目  。因为电话传输的主要设施被埋在土里，要使电话传输更稳定，就要提升电话传输设施的稳定性，尽可能不动电话传输设施，减少设施问题和修理的频率。在项目拓展过程中，因为缺少技术参数及相应的规范需要，为获得有关设施的规范数据，电话传输设施被反复从土里挖出来进行检验，不只没提升效率，反而由于多次变动电话传输设施，致使实验水平降低。针对这个难点，休哈特借助数理统计常识进行研究，提交一份内参和控制图用法给管理层，后来他们借助休哈特提供的办法，电话传输设施实验难点被迅速破解。

核心提示：20世纪20年代后期，现代工业生产呈现大量量、迅速生产的特征，假如把生产的所有商品都进行检验，不只要消耗很多的时间，而且一旦发现生产出了很多的残次品，则全部都得重新生产，影响商品合同的履约，损失巨大。因此，当时很多大规模生产的工厂迫切期望能