市场推广是 “个人或群体通过创造并同他人交换商品和价值以满足需要和欲望的一种社会管理过程”。大家可以借用图1-1来加以理解。
图1-2 市场推广定义的重点
它显示了企业的需要是获利，客户的需要是得到可以满足自己需要的商品。为了达成双方的目的，企业将商品发送到市场上，作为回报，得到了货币；客户支付货币购买，作为回报，得到了自己所需要的商品。这个过程就是交换，即推广的核心是交换，交换的目的是满足双方的需要。但这种交换不是随随意便就能达成的，交换能否达成依靠于双方信息的交换，企业要知道客户现在和将来的需要，从而创造出能满足客户需要的商品；客户要知道企业和其生产的商品的状况，并能便捷地以较低的本钱购买到。因此，推广是一种社会管理过程。图1-2显示了理解市场推广定义时应该注意的几个重点。
图1-1 市场推广定义的图形解析
