大家都知道,医学界有一种病叫帕金森,患者的主要症状表现为四肢颤动、肌肉僵直和身体运动的迟缓。其实,一个组织机构假如领导不善,也会患上帕金森,从而致使机构臃肿、人浮于事。
帕金森定律是官僚主义或官僚主义现象的一种别称,来自于英国学者C.N.帕金森所著《帕金森定律》一书的标题。常常让人们转载传诵,用来讲解官场的形形色色。
3.三流上司,四流下属
拿军营来讲,若需要一个人判断航空照片,长官总是命令一个二等兵去担任这份工作。两天后,他开始抱怨了,说照片那样多,他需要两名助手帮助,而且为了对助手有指挥权,他一个人应该升为一等兵。他的长官很体谅人,答应了他的需要。之后不久,他的下属因势利导也需要助手。于是,在三年内,他拥有了一个85人的小组,而且自己也步步高升,成为中校。然而,他一个人从来就没判断过一张航空照片,由于他忙于搞行政事务去了。
【定律由来】
1.工作越少,下属越多
人作为社会性和动物性的复合体,因利而为是非常正常的行为。假设他的既有利益遭到威胁,那样本能会告诉他,绝对不能丧失这个既得利益。一个既得权力的拥有者,不会随便让源于己的权力,也不会随便地给自己树立一个对手。因此,他会选择两个不如我们的人作为助手,这种行为无可厚非。帕金森在书中举过如此一个例子:有一个私营企业主,企业的产权全部是企业主所有。伴随企业规模的不断扩大,企业主在管理上感到力不从心了,他需要有人来帮助他。于是企业主在各种媒体上刊登了征聘广告,应征的人络绎不绝。假设其中有一个很出色的人才,这个私营企业主是否会聘任他呢?
这样来看,要想解决“帕金森定律”的症结,就需要打造一个公平、公正、公开的用人机制,不受人为原因的干扰。同时,达成这一用人机制,需要做到三条原则:一是公平角逐,任人唯贤;二是职适其能,人尽其才;三是合理流动,动态管理。
在一个没管理职能的团体——譬如兴趣小组之类,就没有“帕金森定律”描述的可怕顽症;一个拥有绝对权力的人,他不害怕其他人攫取权力,也不会去找比他还平庸的人做助手;一个可以承担自己工作的人,也没必要找一个助手。
第一,需要要有一个团体。这个团体需要有其内部运作的活动方法,其中管理占据肯定的地方。如此的团体有不少,大的来讲,有各种行政部门;小的来讲,或许是只有一个老板和一个雇员的小公司。第二,探寻助手的领导者本身不具备权力的垄断性,对他而言,权力或许会由于做错某事或者其他是什么原因而随便丧失。第三,这位“领导者”对他的工作来讲是不称职的,假如称职就不必探寻助手。
核心提示:【解释说明】帕金森定律,指一个不称职的领导,可能有三条出路:一是申请退职,把地方让给能干的人;二是让一位能干的人来帮助自己工作;三是聘用两个水平比自己更低的人当助手。领导者总是都会选第三条路。
在《帕金森定律》一书中,帕金森概要了组织机构的三大可怕顽症:
帕金森定律,指一个不称职的领导,可能有三条出路:一是申请退职,把地方让给能干的人;二是让一位能干的人来帮助自己工作;三是聘用两个水平比自己更低的人当助手。领导者总是都会选第三条路。
一番盘算将来,这个高IQ、高素质、高能力的人才就被留了下来,老板对之大胆用,可以说完全不受帕金森定律的影响。接着,这个企业继续进步,业务范围扩大了,新的问题层出不穷,当初的出色人才目前也有的力不从心,也需要助手帮助他。于是他也在各种媒体上刊登征聘广告,同样会有各种人才络绎不绝地涌来。假设最后要在两个人中选择:一个是某名牌大学的公共管理专业刚刚毕业的研究生,写了不少的文章,理论功底极为深厚,实践经验却很匮乏;另一个人则颇有实干家的手腕和魄力,拥有一流的管理观念和操作经验。老板拿不定主意,叫他选择,这个时候他就盘算开了,最后的结果他多半会选择那个刚出校门的研究生——由于这让他感到安全。
【解释说明】
【自我调试】
2.姗姗来迟,匆匆离去
所以要防止“帕金森定律”,破坏其中一个条件就好了。
鸡尾酒会是现代交际不可以缺少的一种社交形式。帕金森定律对你说怎么样识辨酒会上的要紧人物。这类人一直在他们觉得对自己最有利的时间才姗姗入场。他们不想在人不多的时候入场,也不想在其他要人离开后入场。除此之外,在一个酒会上,要大家会不约而同地走到某一个部位集合,主要的目的是让大伙看到自己也出席。
这三个条件缺一不可,缺少任何一项,就意味着“帕金森定律”会失灵。只有在一个权力非垄断的二流领导管理的团体中,帕金森定律才起用途。
这个老板或许会想:公司土地是我的,所有产权都是我的,这就意味着这个人来我这里是“无产阶级”,他纯粹是为我打工,干得好我可以继续留他,给他非常高的待遇,干得不好我可以辞退他。无论他怎么样出色卖力地工作,他都不可能坐我的地方,老板永远是我。
1958年,西里尔·诺斯古德·帕金森通过长期调查研究,出版了《帕金森定律》一书。他在书中讲解了机构职员膨胀是什么原因及后果:一个不称职的官员,可能有三条出路:一是申请退职,把地方让给能干的人;二是让一位能干的人来帮助自己工作;三是聘用两个水平比自己更低的人当助手。第一条路是万万走不能的,由于那样会丧失很多权力;第二条路也不可以走,由于那个能干的人会成为我们的对手;看来只有第三条路最适合。于是,两个平庸的助手分担了他的工作,他一个人则高高在上发号施令。两个助手既无能,也就上行下效,再为自己找两个无能的助手。以此类推,就形成一个机构臃肿、人浮于事、相互扯皮、效率低下的领导体系。由此得出结论:在行政管理中,行政机构会像金字塔一样不断增多,行政职员会不断膨胀,每一个人都非常忙,但组织效率愈加低下。这条定律又被叫做“金字塔上升”现象。
【现实演绎】
这类想法说明了什么呢?说明他们在潜意识里只求低水准,甚至更低的水准也未尝不可。这样一来,他们就构建了一个三流上司、四流下属的组织。不难看出,是权力的危机感产生了可怕的机构职员膨胀的帕金森现象。正如恩格斯所言:“自从阶级社会产生以来,恶劣的情欲、贪欲和权欲就成为历史进步的杠杆。”
在任何一个地方,大家都会发现如此一种机构:高层职员感到无聊乏味,中层职员只不过忙于明争暗斗,低层职员则感觉灰心丧气和没动力。他们都懒得主动办事,所以毫无绩效可言。他们在潜意识里抱着“永远维持第三流”的座右铭。比如:“大家太过努力是不对的,大家不可以与高层比。”或者:“有的人真是无聊,喜欢争强好胜,喜欢自夸他们的工作表现,仿佛他们是领导一样。”
大家都知道,所谓定律,都是对事物进步的客观规律的阐释,而规律一直在肯定条件下起用途的。那样,帕金森定律发生用途的条件有什么呢?
