同组织的公共关系部门一样,公共关系企业的组织机构也没固定的模式。

从经营方法看,有独立经营的公共关系公司,也有与广告公司合营的公共关系公司。独立经营的公共关系公司与其他社会组织没隶属关系,它们独立拓展各种公共关系业务,为我们的顾客提供服务。 20世纪70年代以来,国际上出现了公共关系公司与广告公司合营的趋势。 据调查,美国十大公共关系公司中有六家是广告企业的分公司或一个部门。 这些企业的服务对象可以是广告企业的顾客,也可独立地同意我们的顾客。

1.行政部门。

指具体从事公共关系项目的业务部门。 它要依据企业的业务范围和专业特点来设置,每一个部门都配有少量的精通本部门业务的公共关系专家。 业务部门通常不对外承揽业务,只不过听从业务经理的安排。 比如,一位业务经理承办一家企业的公共关系项目是召开一次大型记者招待会,于是,他请公司新闻部的专家出面策划。当这位业务经理同时承办的另一家企业的公共关系项目是编辑出版一份对外刊物时,他又组织美工部的专家来商议刊物的版式、 封面等方面的具体工作。如此,同一个专业部门可以在同一个时间为两个或两个以上的顾客提供服务,这主要由业务经理统一安排。

从公司规模来看,可分为小型、中型、大型公共关系公司。 据美国的调查,小型公共关系企业的员工平均为6人以下,中型公司平均为7~25人,拥有25人以上者则为大型公共关系公司,至于伟达公司、 博雅公司如此的国际性公共关系公司则拥有员工数百名乃至上千名。

指专为外国和外区域提供公共关系服务的业务部门,如为东南亚、 西欧、北美等区域服务的部门。这是大型国际公共关系公司内部应设置的部门,目的是为特定区域或国家提供公共关系咨询和技术服务。 每个负责外国或外区域公共关系的部门,其内部专业职员需要全方位学会该国、该区域的风土人情、 民族习惯、 宗教信仰、国情民情、礼仪礼节等方面的常识,以有些放矢为特定区域和国家提供服务。

2.审计部门。

指专门对承接的公共关系项目进行审计工作的部门。 这个部门通常由业务经理职员、业务部门的负责人和高级公共关系专家组成。 其任务是对公司承办的各项业务、每个项目计划,审查其可行性,并写作财务收入支出计划;依据推行计划,统筹安排人力、物力、财力,准时对有关计划和项目提供指导和咨询。 目的是在保证公共关系项目水平的首要条件下,以最少的经费,获得最大的经济效益,保证公司财务收入。

3.专业部门。

核心提示：同组织的公共关系部门一样,公共关系企业的组织机构也没固定的模式。从工作范围来看,跨区域、 跨国经营的大公司,如一些大型国际公共关系公司就设有区域部门和国际部门,以提供区域性和国际性服务。

从工作范围来看,跨区域、 跨国经营的大公司,如一些大型国际公共关系公司就设有区域部门和国际部门,以提供区域性和国际性服务。 也有工作范围只局限在一个区域的小公司,其机构要容易得多,其员工大多身兼数职。

公共关系企业的组织机构虽然没一个固定的模式,但其机构主要由以下几个部门组成:

从服务项目来看,有综合性的公共关系公司,其业务范围全方位,可以承办数项以至数十项业务; 也有专项性的公共关系公司,其经营规模和业务范畴较小,主要为特定组织提供一项或几项服务。

4.国际业务部门。

这个部门是负责行政管理和行政指挥工作的决策机构,包含总部和每个行政分部。 职员主要有公司总经理、副总经理和少量的业务经理。总经理全方位负责企业的决策工作和检查推行状况; 副总经理帮助总经理分管几个具体部门,负责公共关系工作的推行和评估; 业务经理职员的主要工作是具体组织、拟定和推行为委托人服务的公共关系项目。